Cómo generar insights de consumidor a través de Internet - un tema controvertido

13 Apr 2009|Added Value

¿Hasta qué punto puede llegar la investigación de mercado a través de los medios digitales? ¿Dónde están los límites legales y éticos?

El mundo de los consumidores ha cambiado porque los mismos consumidores lo han cambiado, desde el boicot al censo de 1987 hasta la actualidad y la obsesión colectiva de auto-revelación vía Twitter, Facebook o StudiVZ. La huella digital dejada por cada usuario puede hacer pensar que el consumidor pierde privacidad, y al mismo tiempo se da el hecho de que el consumidor demanda más transparencia a las compañías.

El artículo sigue en su idioma original.

Para más información contactar con Silvia Moreno en s.moreno@added-value.es

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